Cash Spectrumwave Logo
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Korzyści
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa emerytalnego przez Cash Spectrumwave.

2. Usługodawcą jest Cash Spectrumwave z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żwirki i Wigury 17, 02-143 Warszawa.

3. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług zawieranej z Klientem.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - Cash Spectrumwave
  • Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługi - usługi doradztwa emerytalnego świadczone przez Usługodawcę
  • ZUS - Zakład Ubezpieczeń Społecznych

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Doradztwo w sprawach emerytalnych
  • Przygotowanie dokumentacji emerytalnej
  • Reprezentacja przed ZUS
  • Weryfikacja zagranicznego stażu pracy
  • Obsługa spraw międzynarodowych

2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z Klientem.

§ 4. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta po:

  • Przeprowadzeniu konsultacji wstępnej
  • Ustaleniu zakresu usług
  • Podpisaniu umowy przez obie strony

2. Konsultacja wstępna jest bezpłatna.

§ 5. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

  • Przekazania pełnych i prawdziwych informacji
  • Dostarczenia wymaganych dokumentów
  • Terminowego uiszczania należności
  • Współpracy w realizacji usług

2. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość przekazanych informacji.

§ 6. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością
  • Zachowania poufności informacji
  • Informowania o postępach w sprawie
  • Przestrzegania terminów

§ 7. Wynagrodzenie

1. Wysokość wynagrodzenia określa indywidualna umowa.

2. Wynagrodzenie płatne jest zgodnie z harmonogramem płatności.

3. W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone winą umyślną lub rażącym niedbalstwem.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za świadczone usługi.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organów administracji publicznej.

§ 9. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może być rozwiązana:

  • Za porozumieniem stron
  • Przez wypowiedzenie z 30-dniowym okresem wypowiedzenia
  • Niezwłocznie w przypadku istotnego naruszenia postanowień

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:

  • Pisemnie na adres siedziby
  • Mailowo na adres: [email protected]
  • Telefonicznie: +48 22 846 08 66

2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.

2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025 roku.

§ 13. Kontakt

Kontakt z Usługodawcą:

  • Adres: Żwirki i Wigury 17, 02-143 Warszawa
  • Telefon: +48 22 846 08 66
  • Email: [email protected]
  • Godziny pracy: Pon-Pt 9:00-17:00, Sob 10:00-14:00
Cash Spectrumwave Cash Spectrumwave

Profesjonalne doradztwo emerytalne dla osób z międzynarodowym doświadczeniem zawodowym.

Facebook LinkedIn Twitter

Usługi

  • Obsługa dokumentacji
  • Reprezentacja przed ZUS
  • Weryfikacja stażu zagranicznego

Informacje

  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Cash Spectrumwave. Wszelkie prawa zastrzeżone.